コミュニケーションの基本3要素
1.共同作業という本質(0:41) 2.基本となる3つの要素(1:38) ①伝える(1:43) ②聴く(3:00) ③引き出す(4:40) 3.「順番」と「責任」(6:05)
仕事の成果を出すために必要な情報共有するためのコミュニケーション。一方的な「伝達」や「指示」はコミュニケーションではない。「伝える」「聴く」「引き出す」基本となる3つ要素と順番を覚えましょう。
株式会社トップリーダーズ
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