C1 ビジネスマナーの基本

1.マナーという言葉の意味（1:00）
2.「型」よりも本質（1:52）　
3.相手が評価を決める（3:14）
4.マナーの実践のために（5:50）

マナーとは社会や集団が快適に過ごすための行儀作法、他者を気遣う気持ち。社会や集団、場面によっては何をマナーとするかが異なる。「型」としてのマナーを身につけ、マナーとしての「本質」を理解することが大切です。