ビジネス文書の基本
1.目的を理解する(1:10) 2.「伝える」と「伝わる」(2:06) 3.基本の「型」を知る(4:14) 4.「質」よりも「数」(7:19)
ビジネス文書には必ず目的があり、目的によって書き方に違いが出る。「伝える」と「伝わる」主観的か客観的か意識の違いから文書のわかりやすさに違いが起こる。ビジネス文書の基本型2種類を紹介します。
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